Shipping

Shipping & Returns

Informasi pengiriman, nomor resi, dan prosedur retur untuk transaksi webstore Waroeng Teknologi Indonesia.

Pengiriman

Alur Pengiriman

Webstore

Customer memilih jasa pengiriman saat checkout berdasarkan alamat tujuan dan layanan yang tersedia.

Pesanan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi dan stok order sudah tervalidasi.

Nomor resi akan tampil di detail order setelah paket diserahkan ke kurir.

Returns

Retur dapat diajukan untuk barang rusak atau cacat produksi sesuai hasil pengecekan.
Pengajuan retur maksimal 3x24 jam sejak barang diterima.
Customer perlu menyertakan foto atau video unboxing sebagai bukti awal.
Barang harus dikembalikan dengan kelengkapan paket yang diterima.

Untuk klaim retur, hubungi tim support terlebih dahulu agar proses pengecekan dan instruksi pengiriman balik dapat dikonfirmasi.